acompanhamento Google Camila Fiori

Como obter informações de sexo e idade de seus visitantes no Google Analytics

Dados demográficos no Google Analytics
Em uma de suas atualizações recentes, o Google Analytics passou a permitir a visualização de informações sobre o sexo e idade dos visitantes do seu blog.

Isso é muito útil para conhecer o perfil de seus visitantes e também para montar seu mídia kit.

Veja neste artigo as alterações necessárias para que você tenha acesso a essas informações.

Antes de seguir no artigo, assista este vídeo sobre o Google Analytics. É rápido e você terá informações importantes:

Introdução

O Google Analytics é uma ferramenta poderosa – e grátis! – para você conhecer quem visita seu blog.

Com ele, você consegue saber quantas visitas seu blog recebe, em que parte do mundo elas estão, de que site elas vêm, qual o tamanho do monitor do visitante e muito mais.

Se tudo isso é novidade para você, leia agora mesmo os artigos abaixo para entender mais:

Agora, o Google Analytics permite ainda mais: além das informações que ele já mostrava antes, também é possível saber o sexo e a idade de quem visita seu blog.

São informações importantes para você poder direcionar o conteúdo que você escreve.

E também são informações importantes para quem quer anunciar em seu blog, e por isso devem estar em seu mídia kit (o artigo Criando um mídia kit para o seu blog fala mais sobre isso).

No entanto, para que essa informações possam ser registradas e consultadas, é necessário realizar algumas alterações no seu Google Analytics e em seu blog.

É isso que mostrarei nos próximos itens.

1. Adicione ou modifique o código do Google Analytics em seu blog

Para que o novo recurso funcione, é necessário adicionar manualmente o código do Google Analytics ao seu blog.

Isso quer dizer que não é suficiente apenas informar o ID do Analytics nas configurações do Blogger.

Para evitar códigos duplicados e desnecessários, é importante seguir as orientações abaixo.

1. Acesse a área “Modelo” do seu blog e clique no botão “Editar HTML”.

2. Procure pela linha abaixo em seu template. Se você a encontrar, remova-a. Isso é necessário para evitar que seja incluído o código automático, que não contém as instruções necessários para o novo recurso.

<b:include data=’blog’ name=’google-analytics’/>

3. Procure em seu template pelo código antigo do Google Analytics. Uma forma de encontrá-lo é procurar pelo termo _gaq.push no template. Se você o encontrá-lo, é porque existe um trecho referente ao Google Analytics.

4. Caso você não encontre o termo citado no item acima, adicione todo o código abaixo imediatamente acima da linha </head> do seu template. Note que você precisa substituir o trecho marcado em vermelho pelo código do seu blog no Google Analytics.

 

<script type=’text/javascript’>

var _gaq = _gaq || [];

_gaq.push([&#39;_setAccount&#39;, &#39;UA-XXXXX-Y&#39;]);

_gaq.push([&#39;_trackPageview&#39;]);

(function() {

var ga = document.createElement(&#39;script&#39;); ga.type = &#39;text/javascript&#39;; ga.async = true;

ga.src = (&#39;https:&#39; == document.location.protocol ? &#39;https://&#39; : &#39;http://&#39;) + &#39;stats.g.doubleclick.net/dc.js&#39;;

var s = document.getElementsByTagName(&#39;script&#39;)[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);

})();

</script>

Caso você já tenha o código do Google Analytics em seu blog, deve substituí-lo pelo código acima.

Na verdade, a única linha que foi modificada em relação ao código anterior é a linha marcada em negrito no trecho acima.

5. Após finalizar as alterações, salve o seu modelo.

 

2. Ative o recurso no Google Analytics

O segundo passo é ir ao Google Analytics e ativar o novo recurso. Basta seguir as instruções:

1. Acesse http://www.google.com/analytics e clique no botão “Fazer login”.

Dados demográficos no Google Analytics

2. Clique na visualização referente ao seu blog.

Dados demográficos no Google Analytics

3. Na barra à esquerda da tela, clique em “Público-alvo” / “Informações demográficas” / “Visão Geral”.

Dados demográficos no Google Analytics

4. No início da tela, clique no botão “Ativar”.

Dados demográficos no Google Analytics

5. Caso seja exibido o botão “Validar código de acompanhamento”, na parte inferior da tela, clique nele.

Dados demográficos no Google Analytics

É possível que o Google Analytics não reconheça o código de imediato. Se isso ocorrer, aguarde algumas horas e tente clicar novamente no botão.

3. Acessando os novos relatórios

Quando o código for reconhecido, o Google Analytics passará a fazer a análise das novas informações de seus visitantes.

Com o tempo, você terá os novos relatórios abaixo, todos acessados pela opção “Informações demográficas”.

Visão Geral

Dados demográficos no Google Analytics

 

Idade

Dados demográficos no Google Analytics

 

Sexo

Dados demográficos no Google Analytics

 

Conclusão

Gostou das novas informações trazidas pelo Google Analytics?

Espero que elas sejam úteis para o seu blog!

Se você desejar compartilhar sua experiência, basta deixar um comentário.

 

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Apaixonada por comunicação. Formada em Jornalismo e blogueira por Hobbie. Atual responsável por este e vários outros blogs de Internet Marketing.

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26 Comentários

  1. João Oliveira disse:

    Oi:

    Se usar Adsense também é necessário alterar a Política de Privacidade.

  2. Andrei Macedo disse:

    Obrigado pelo lembrete! o google até oferece um tutorial, mas ia demorar pra eu descobrir isso sozinho! Lembrando que é preciso acrescentar algumas coisas à política de privacidade.

  3. Claudio Gomes disse:

    Eu já conhecia essa dica e fiz tem 1 mês ele reconheceu o meu código do analytics porém não mostra nenhuma informação até hoje.

    Sempre esta escrito "Não há dados para esta visão".

    • Adriano Luz disse:

      Olá, Claudio!

      Vi estes dias que o Google está em "transição" quanto a este serviço. O novo código de acompanhamento ainda não está coletando as informações demográficas. Minha sugestão é que você aguarde algum tempo até que elas voltem a ser coletadas e registradas.

      Um abraço!

  4. Sissym Mascarenhas disse:

    Adelson, entendo que é uma dica muito importante, mas, realmente, não me sinto segura para mexer no blog. Gostaria muito de fazer isso. Talvez eu arrisque mexer no html no blog que menos uso.

    Feliz 2014!
    Beijos

    • Adriano Luz disse:

      Olá, Sissym!

      Ela é importante caso você deseje utilizar as informações em um mídia kit, ou para direcionar suas postagens para um público mais específico.

      Mas, é uma boa ideia tentar fazer primeiro em um blog para testar. Só veja antes a resposta que dei acima ao Claudio. Pode ser que a funcionalidade ainda não tenha voltado ao normal.

      Um abraço e ótimo 2014 para você também!

  5. Carina disse:

    No meu Analytics não aparece o botão de validação. Acho que uns meses atrás eu cliquei sem querer em ignorar validação. Agora quero adicionar este código que li no seu tutorial, mas não sei como validar.
    Usando ainda o código Universal Analytics aparece a seguinte mensagem: "Alguns dados nesse relatório podem ter sido removidos quando um limite foi aplicado." Posso mudar o código para o que você indica ou é melhor continuar com o Universal? Obrigada!

    • Adriano Luz disse:

      Olá, Carina!

      A mensagem sobre o limite ter sido aplicado é normal de aparecer. Assim, se os relatórios estão aparecendo corretamente para você, significa que o procedimento funcionou corretamente.

      Um abraço!

    • Angelina disse:

      Olá Adelson. Gostei muito do seu Blog. Parabéns pela didática!

      Adelson, estou com meu site e aconteceu o mesmo que a Carina.Criei minha conta no Google Analytics como Univesal Analytics(movo mais atual).
      Coloquei o código que você colocou aqui. Mas, ele não me mostra nada no relatório de informações demográficas, somente a mensagem ""Alguns dados nesse relatório podem ter sido removidos quando um limite foi aplicado. Saiba mais!""

      Até tentei criar uma conta como Classic Analytics, coloquei o código na mesma página index.html e também não me mostra nada nessa conta.

      O que será que está acontecendo???

      Muito obrigada,

      Angelina

    • Angelina disse:

      Adelson,

      A conta que fiz Classic Analytics começou a coletar dados demográficos. Devia ser problema de delay. Estou adorando!

      Obrigada,

      Angelina

    • Adriano Luz disse:

      Olá, Angelina!

      Que ótimo saber que agora tudo esteja funcionando! São informações realmente interessantes, não?

      Um abraço!

    • Kerlly Costa disse:

      No meu analytics acabei clicando em ignorar a validação, tem como eu voltar atrás e validar/??

  6. Viagem na Itália disse:

    Olá, Adelson,

    Inseri o código de validação no meu blog, mas se passaram maisde 24 h e os dados demográficos não aparecem. Google Analythics sempre me dá a mensagem que tenho que alterar o código, mas este já foi alterado.

    É normal que demore mais de 24 h para começar a mostrar os dados?

    Desde já, agradeço sua resposta.

    Maria

    • Adriano Luz disse:

      Olá, Maria!

      Se o Analytics ainda está exibindo a mensagem de que o código não está correto, é bem provável que ele precise mesmo de alteração. Se você desejar, deixe o endereço do seu blog para eu avaliar a situação.

      Um abraço!

  7. Paula Mello disse:

    Olá Adelson! Foi muito mais fácil incluir o código por aqui do que pelo próprio Google. Que bom que a gente tem vc pra "mastigar" esses truques! Meus relatórios ainda não estão disponíveis, mas saber que consegui inserir o código corretamente já foi um alívio. Obrigada =)

  8. Jóckisan disse:

    Adelson, na prática, isso muda alguma coisa na privacidade dos visitantes? E, ao obter as informações demográficas no Analytics, tem que aceitar uma nova política de privacidade do Adsense também. O que isso também muda para os visitantes?

    • Adriano Luz disse:

      Olá, Jóckisan!

      Com o novo código, os visitantes passarão a enviar mais informações ao Google, por isso a mudança na Política de Privacidade.

      Um abraço!

  9. Anônimo disse:

    Caro Adelson, gostaria de entender o que significa o lembrete "Alguns dados nesse relatório podem ter sido removidos quando um limite foi aplicado". Essa mensagem aparece quando seleciono a opção de dados demográficos. Entendo que nem todas as informações foram utilizadas, mas por que? O que significa este LIMITE?
    Obrigada.
    Vera Lucia

  10. Camila -Mi disse:

    Olá gostei muit do seu texto , no meu google analytics esta aparecendo está mensagem quando vou ver os dados demograficos o que pode ser ? :Alguns dados nesse relatório podem ter sido removidos quando um limite foi aplicado. Saiba mais

    fico no aguardo
    abraços

  11. thomaz disse:

    Olá Adelson, tudo bem? está aparecendo de uns tempos para cá relatórios falsos tipo span. creio que você já saiba do que se trata. " Site 36.socialbuttons.com" centenas de visitas falsas de diferentes Paises. perdi totalmente a noção de visitantes reais.
    grato,

  12. Rafaela Martins Namorato disse:

    Olá, Adelson! Como vai?
    Primeiramente parabéns pelo trabalho brilhante que você faz. Você não faz ideia do quanto você nos ajuda.

    Bom, fiz todo o procedimento conforme você orientou no artigo e em nenhum momento apareceu pra mim o botão ATIVAR, nem o VALIDAR CÓDIGO DE ACOMPANHAMENTO. E recebo a mensagem de "Alguns dados nesse relatório podem ter sido removidos quando um limite foi aplicado". Poderia me ajudar, por gentileza? Preciso criar um midia kit, mas sem essas informações fica inviável. Forte abraço!

  13. Coisas de Mair disse:

    Olá, tudo bom?
    Estou adorando o blog, muito útil! Tenho uma dúvida, no meu analytics não aparece nenhuma informação de sexo e idade, já faz um tempo que eu habilitei e aparece assim: Não há dados para esta visão. Porém eu ainda não havia colocado nenhum código no html como está indicado no seu post, fiz isso hoje, você acha que irá aparecer as informações? Outra dúvida é que nas informações geográficas eu tenho 800 sessões e delas aparece 222 como not set e o Brasil consta em 8° da lista, achei um pouco estranho.

    Obrigada e sucesso!

Por gentileza, se deseja alterar o arquivo do rodapé,
entre em contato com o suporte.

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