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Multisac é confiável? Tudo sobre o software

O WhatsApp inovou a forma de comunicação via smartphone com mensagens de texto, áudio e até chamadas de vídeo. O aplicativo ficou tão famoso que migrou suas funcionalidades para o mundo das empresas.

Em 2018, foi lançado o WhatsApp Business para pequenas empresas se comunicarem mais fácil com clientes, parceiros e fornecedores.

Ainda em 2018 surgiu o WhatsApp API para médias e grandes empresas. O WhatsApp API pode ser agregado a um chatbot ou mais. Um chatbot é um software capaz de se comunicar normalmente com os clientes, excluindo a necessidade de ter muitos atendentes.

O WhatsApp é tão popular que existem até versões clones dele. O mais famoso é o WhatsApp GB. No entanto, saiba que a utilização desse aplicativo não é recomendada. Ele pode colocar em risco sua segurança e sua privacidade.

Por essa grande expansão para o meio empresarial, hoje em dia existem softwares que podem ser agregados ao WhatsApp para otimizar mais o atendimento ao cliente. É o caso do Multisac. Será que o Multisac é confiável? Entenda isso e as funcionalidades do software com a leitura do artigo.

O que é Multisac?

O Multisac pode ser utilizado tanto em integração com o WhatsApp quanto com o WhatsApp Business. Seu intuito é permitir mais de um computador em atendimento através do aplicativo de mensagens. 

 

Dessa forma, mais atendentes ficam disponíveis e menor é o tempo de espera do cliente para atendimento. Confira outros benefícios que o Multisac oferece:

  • Uso de vários computadores ao mesmo tempo para atendimento. Dessa forma, é possível organizar os atendimentos por setores da empresa;
  • Automatização de atendimento ao cliente via chatbot que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana;
  • Envio de áudio pelo celular que também é acessível no computador, como no caso do WhatsApp Web;
  • Recurso de salvar mensagens personalizadas para envio mais rápido no atendimento;
  • Relatórios sobre o atendimento de sua empresa.

Para definir se o Multisac é confiável, você pode testar o software gratuitamente por alguns dias. Dessa forma, você terá a opinião qualificada para entender se o software atende às necessidades de sua empresa ou não.

Qual é a reputação do Multisac no Reclame Aqui?

Até dezembro de 2021, não havia nenhuma reclamação registrada no Reclame Aqui sobre o Multisac. Por isso, não há parâmetros para entender se o Multisac é confiável pelo Reclame Aqui.

O que você ganha ao assinar um plano do Multisac?

Há dois planos disponíveis para assinatura: o Small e o Big. Os preços variam de R$197,00 a R$2447,00 mensais, dependendo de suas necessidades. Ao adquirir qualquer plano depois do período de teste, você terá acesso a:

  • Um painel multiusuário;
  • Um painel administrador;
  • URA Digital 24hrs (atendimento automatizado);
  • Armazenamento de respostas rápidas;
  • Tags e filtros;
  • Chatbot para WhatsApp;
  • Teste gratuito de 3 dias.

Por isso, é possível entender se o Multisac é confiável apenas utilizando o período gratuito. Você pode entrar em contato pelo site oficial Multisac ou até pelo número de WhatsApp: +1 (541) 641-12-22. Dessa forma, utilize o período de teste para saber se o Multisac é o software ideal para você e sua empresa.

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